เวิร์กช็อปวางแผนบัญชีลูกค้าหลัก
จัดทีมขายและผู้จัดการบัญชีให้นั่งร่วมกัน จัดลำดับบัญชีสำคัญ และเขียนแผนปฏิบัติการรายบัญชีที่ใช้งานได้จริง
รายละเอียดงานSmartdataanalytics
เราทำงานร่วมกับผู้จัดจำหน่าย B2B ที่ดูแลลูกค้าหลายจังหวัด เพื่อวิเคราะห์ยอดขาย เขียนแผนบัญชีหลัก และปรับดินแดนขายให้สอดคล้องกับฤดูกาลสั่งซื้อจริง
โฟกัสที่การตัดสินใจของทีมขายหน้างาน ไม่ใช่การบรรยายทฤษฎี — เริ่มจากบัญชีจริง ยอดจริง และปฏิทินเยี่ยมที่มีอยู่
เมื่อรายชื่อลูกค้าองค์กรยาวขึ้น เวลาภาคสนามกลับเท่าเดิม ทีมมักกระจายการเยี่ยมโดยไม่มีเกณฑ์ร่วมกัน ผลคือบัญชีหลักถูกเยี่ยมไม่สม่ำเสมอ ส่วนบัญชีรองกินปฏิทิน
Smartdataanalytics ช่วยให้ผู้บริหารฝ่ายขายและผู้จัดการบัญชีนั่งร่วมกัน จัดกลุ่มบัญชีตามมูลค่า ความเสี่ยง และโอกาสขยาย แล้วเขียนแผนสั้นที่ใช้ติดตามได้ในรอบไตรมาส
ดูวาระวางแผนแบบเปิด“หลังสองวันกับทีมขาย เราได้แผนบัญชีสำหรับลูกค้าโรงงานสิบรายแรกที่เคยคุยกันแต่ไม่เคยเขียนลงกระดาษ ช่วงเช้าวันแรกค่อนข้างช้าเพราะตัวเลขยอดขายยังไม่ครบ แต่พอครบแล้วทีมตัดสินใจเรื่องความถี่เยี่ยมได้เร็วขึ้นชัดเจน”
“เดิมทีแบ่งเขตตามความคุ้นเคยของเซลล์มากกว่าตามยอดจริง การทบทวนทำให้เห็นว่าเขตอีสานตอนบนมีบัญชีใหญ่แต่เยี่ยมน้อยเกินไป ยังมีจุดที่ต้องปรับเรื่องการแชร์บัญชีร่วมระหว่างสองเขต ซึ่งเรายังคุยกันต่ออยู่”
ส่งโครงสร้างทีมและตัวอย่างบัญชีหลักมาให้เราดู เราจะแนะนำว่างานแบบเวิร์กช็อป ทบทวนดินแดน หรือตรวจสุขภาพบัญชี เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ
ส่งรายละเอียดเบื้องต้น