เตรียมทีมอย่างไรก่อนวันเวิร์กช็อปวางแผนบัญชี
เวิร์กช็อปได้ผลเมื่อทีมมาพร้อมตัวเลขและความคิดเห็น ไม่ใช่แค่ตารางว่างในปฏิทิน
หลายทีมมาถึงวันเวิร์กช็อปด้วยความรู้สึกว่าจะได้ฟังการบรรยาย ทั้งที่หัวใจของงานคือการตัดสินใจร่วมกันเกี่ยวกับบัญชีจริง
อย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์ก่อนวันเริ่ม ขอให้ผู้จัดการบัญชีแต่ละคนเตรียมรายชื่อบัญชีที่รับผิดชอบ ยอดขายย้อนหลัง และปัญหาที่เจอบ่อย เช่น การชำระช้า สินค้าทดแทนจากคู่แข่ง หรือการเปลี่ยนผู้จัดซื้อ
ผู้บริหารฝ่ายขายควรระบุล่วงหน้าว่าต้องการโฟกัสบัญชีกี่รายในรอบนี้ การเปิดโต๊ะให้คุยทุกบัญชีในหนึ่งวันมักทำให้ไม่มีแผนไหนเสร็จสมบูรณ์
ในวันเวิร์กช็อป ปิดโน้ตบุ๊กที่ไม่จำเป็น และใช้เวลาส่วนใหญ่กับการเขียนแผนบนกระดาษหรือแบบฟอร์มร่วมกัน การบันทึกหลังบ้านทำได้ทีหลัง แต่การตกลงหน้าห้องต้องจบในวันนั้น